一、中通快递到底有多垃圾?
中通快递是我见过比较有职业道德的,他的快递员把快递把往快递柜1扔,然后就当送到了。我电话问他为什么电话也不打1下,我又不是不在家。
快递员告诉我:反正快递柜会联系你。
我说:你应该先打电话给我。
快递员说:你下回用顺丰。
当时我就震惊于这位快递员的职业道德了,难道他们都这么推崇行业翘楚?用自身工作衬托出同行的职业能力?
然后我就电话专门问了1下中通的客服,贵司是不是鼓励用户用顺丰,贵司是不是做不到送件前联系1下客户。中通当时说我们是用心为用户服务的,这种情况属于意外。
很快我就收到了中通当地网点的大哥电话:你想怎么。
我就想下回送件能电话我1声,该送上门的给我送上门。
大哥支吾了很久,我觉得他应该去当英国首相的私人首席秘书。
直到今天,快递柜又告诉我了,我有中通送的快递。
明天我要问问中通快递,就那么想让大家都用顺丰吗?
二、中通快递到底有多垃圾?
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气到说不出话了
下午的时候网点给我打电话说今天之内给我配送来,如果送不到就赔钱,我同意了。
快八点的时候打电话让我去楼下取,电话里说让我以后不要再用中通了。这没啥,我无所谓,高高兴兴到楼下取快递。
快递是网点的工作人员送,不是快递员。拿到手让我签收,红色的笔(也可能是我多想了),我没好说啥,签了1个姓氏就欧了。(那个工作人员给我说:“以后不要再用中通了,我们不可能给你送到这儿”)糟糕的在后面……
等电梯的时候我感觉手湿湿的,1看有液体,闻了1下差点把我送走。酸臭味
很明显能看见黑袋子那儿有水渍
等我拆开,里面恶臭更严重。原来这就是中通快递!
视频传不上来稍后有需要我会上传
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呵呵又给我打电话了让我去取快递,无语。投诉好几次表面上说着给我加急送,我以为听懂我说话了呢,合着左耳朵进右耳朵出呢。就跟我耗呗,爱咋咋。
我1投诉就给我说马上加急送,过不了几分钟快递超市就给我打电话让我去取,合着我说废话呢?玩呢?打了几次电话了让我去取,你看我去取了吗?要送赶紧送,1边答应送1边又让我去取,有事儿吗?
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中通有1个离谱的规则,即使你明确写了要送达的网点地址,只要该区域有中通自家的网点,他们会优先选择自己网点而不管你留的网点地址是哪里。(让你绕远路)
本身快递这种东西就是要送货到我填的地址的,我填的我家你就得送货上门。
本着不麻烦快递员的心,我的快递地址为离我家最近的菜鸟驿站(我填的具体地址某某地方的菜鸟驿站)。
结果中通快递的快递员竟然把我的快递送到了另1处站点(为中通本公司自己的网点)
就离谱?倘若我没有写明驿站,你送到另1处网点我就不说了,可我明明白白写的是a地的菜鸟驿站,中通却给我送到b地快递超市。我是很不能理解?!
跟客服聊好,客服说明白我意思了,会加急送来我写的地址。
结果快递超市突然给我打电话,说送到那个网点要看是否与快递公司合作。这我当然懂,可是中通快递明明是可以放菜鸟驿站的(我查了)。
于是我又问客服
于是我去楼下的菜鸟驿站问是否接受中通快递,驿站表明接收,只不过因为在另1处有中通自家的网点,所以1般快递会直接送到该网点。
离谱,又打电话问了,目前还没消息。
本身我睡衣穿着就能下楼1分钟取完快递,却让我得衣服穿好头发梳好跨越整个小区,你电动车骑过来真的很难吗?中通?
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